Правила возвратов

Полный возврат производится, если сайт-зеркало не был создан или не работает по вине Сервиса. После публикации сайта-зеркала услуга считается оказанной; дальнейшие обращения рассматриваются индивидуально.

• Подписку можно отменить в любой момент в Личном кабинете — следующие списания прекращаются.
• Доступ к услугам сохраняется до конца оплаченного периода.
• Возврат за текущий оплаченный период производится при технической невозможности оказания услуги по вине Сервиса.

Неиспользованные Кредиты возврату не подлежат, за исключением случаев технических сбоев по вине Сервиса: если оплаченная операция не была выполнена, списанные за неё Кредиты восстанавливаются, а при невозможности восстановления стоимость соответствующего пакета возвращается пропорционально.

• Обращения направляются на support@inero.ai с указанием email аккаунта и даты платежа.
• Ответ на обращение — в течение 3 рабочих дней.
• Возврат — в течение 10 рабочих дней с момента одобрения, тем же способом, которым была совершена оплата.

Полный текст условий — в публичной оферте.