Статистика сайта

Раздел «Статистика» в кабинете показывает, сколько людей приходит на сайт канала, откуда они приходят и что читают. Ниже — что считается, почему цифры ниже реальных и кому раздел доступен.

Что считается

Визиты — сколько раз сайт открывали; один человек за день может дать несколько визитов.
Посетители — сколько разных людей пришло за выбранный период.
Просмотры — сколько страниц они открыли.
Отчёты: источники (поиск, прямые заходы, ссылки, соцсети), страницы входа, устройства, страны и поисковые фразы.
Фильтры: период до 366 дней, группировка по дням, неделям или месяцам, источник и устройство. Выбор хранится в адресе страницы, ссылку можно сохранить.

Качество визитов

Отказы — доля визитов короче 15 секунд: человек открыл страницу и сразу ушёл.
Глубина просмотра — сколько страниц в среднем открывают за один визит.
Время на сайте — сколько в среднем длится визит.
Показатели считаются за выбранный период и с теми же фильтрами, что и посещения; на графике виден один показатель, он выбирается нажатием на плитку.

Действия посетителей

Блок показывает, что люди делают на сайте: отправка заявки, переход в Telegram, звонок или письмо, открытие формы, показ попапа и нажатие его кнопки, открытие сторис, поиск по сайту.
Набор действий одинаков для всех шаблонов, настраивать ничего не нужно.
Число рядом с действием — сколько раз оно произошло за период. Конверсия — доля визитов, в которых действие случилось хотя бы раз.
На графике одновременно до четырёх действий; они включаются кружком в начале строки.
Действия считает тот же счётчик, поэтому учитываются только посетители, принявшие cookies. Заявок в разделе «Заявки» может быть больше: там они все. Точное число заявок за период показано под списком.

Почему цифры ниже реальных

Счётчик загружается только после того, как посетитель принял cookies на плашке сайта. Отказавшиеся и не ответившие в статистику не попадают.
Часть посетителей пользуется блокировщиками рекламы и трекеров, которые отключают и Метрику.
Данные обновляются раз в 15 минут, а сегодняшний день неполный до конца суток.
Поэтому цифры стоит читать как динамику и пропорции, а не как точное число людей.

Кому доступен раздел

Отчёты открыты на тарифах «Виджеты» и «Свой домен». На «Поддомене» раздел виден, но вместо отчётов — подсказка о тарифе.
Посещения копятся на любом тарифе с открытым сайтом, поэтому после подключения тарифа история за прошлые дни уже будет на месте.
У нового сайта первые данные появляются после первых посещений; до тех пор раздел пишет, что счётчик установлен.

Чей это счётчик

Счётчик служебный: его создаёт и ведёт Айнеро, настраивать ничего не нужно. В кабинете владелец сайта видит обобщённые цифры.
Доступа к самому счётчику в Яндекс Метрике у владельца нет; вебвизор и карта кликов выключены.
Подробнее о cookies — на странице «Политика использования cookie», ссылка на неё есть в подвале сайта.

Цифры не сходятся — напиши на support@inero.ai